26.08.2010
24.08.2010
Charles E. Sykes, President und CEO von SYKES
Enterprises Inc., eröffnete heute das neue Call Center des
US-Unternehmens in Berlin. Seitens der Geschäftsführung von SYKES waren
auch Michael Kipphut, Executive Vice President und CFO, Christian
Schaffer, EMEA Vice President Operations, und Corinna Janssen,
Geschäftsführerin SYKES Deutschland, vertreten sowie Dr. Richard Meng,
Staatssekretär und Sprecher des Senats von Berlin, und René Gurka,
Geschäftsführer der Berlin Partner GmbH.
Die Sykes Enterprises
Berlin GmbH & Co. KG im Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg ist die
vierte deutsche Niederlassung des amerikanischen
Kommunikationsdienstleisters. Über 300 Mitarbeiter, darunter auch
Fachkräfte des ehemaligen Quelle Call Centers, haben bereits ihre
Tätigkeit aufgenommen. Bis zu 600 Arbeitsplätze sollen insgesamt am
Standort Berlin entstehen.
„Berlin hat eine hervorragende
Infrastruktur sowie hoch qualifizierte und mehrsprachige Arbeitskräfte.
Dadurch kann SYKES seinen Kunden künftig noch besser zugeschnittene
Standortlösungen bieten", sagt die Geschäftsführerin SYKES Deutschland,
Corinna Janssen. „Dies sind beste Voraussetzungen für eine Ansiedlung
in der Hauptstadt und ein kontinuierliches Wachstum unseres
Unternehmens".
„Die Ansiedlung von SYKES ist eine Visitenkarte
für Berlin als Wirtschaftsstandort und internationales
Dienstleistungszentrum", so René Gurka, Geschäftsführer der Berlin
Partner GmbH. „Die Eröffnung des neuen Call Centers ist ein
Erfolgsbeispiel unseres Unternehmensservice. Durch die Zusammenarbeit
mit Partnerinstitutionen haben wir Arbeitskräfte, darunter viele
Mitarbeiter des ehemaligen Quelle Call Centers, vermittelt."
SYKES
Enterprises, Incorporated (SYKES)(Nasdaq: SYKE) wurde 1977 gegründet
und hat seinen Unternehmenssitz im US-amerikanischen Tampa in Florida.
SYKES gehört zu den weltweit führenden Anbietern von ganzheitlichen
Managementlösungen für die Kundenbetreuung und beschäftigt weltweit
51.000 Mitarbeiter. Das global tätige Unternehmen verfügt aber auch in
Europa, im Mittleren Osten und Afrika über ein Netzwerk mit insgesamt
22 Zentren und über 5.000 Beschäftigten. SYKES wurde bei seiner
Ansiedlung durch den Unternehmensservice der Berlin Partner GmbH in
Kooperation mit der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und
Frauen, dem Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg und der Bundesagentur
für Arbeit betreut. Der Unternehmensservice unterstützte vor allem bei
der Immobiliensuche sowie bei der Vermittlung von Kontakten im Bereich
Arbeitsmarkt und Rekrutierung.